Podle nového pokynu vydaného vládou musí celebrity a ovlivňovatelé sociálních médií viditelně a jasně uvádět informace v doporučení a používat pro doporučení výrazy „reklama“, „sponzorováno“ nebo „placená propagace“.
Vláda vydala příručku „Doporučení know-how“ pro celebrity, ovlivňující a virtuální influenceři na platformách sociálních médií, aby zajistili, že celebrity neuvádějí své publikum v omyl při schvalování produktů nebo služeb a že jsou v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele a všemi souvisejícími pravidly nebo pokyny.
To je reakce na rychle rostoucí digitální svět, kde se reklamy již neomezují na tradiční média, jako je tisk, televize nebo rádio. S rostoucím dosahem digitálních platforem a sociálních médií, jako je Facebook, Twitter a Instagram, se vedle celebrit a vlivných osobností sociálních sítí zvýšil vliv i virtuálních influencerů. To vedlo ke zvýšenému riziku, že spotřebitelé budou uvedeni v omyl reklamami a nekalými obchodními praktikami těchto jednotlivců na platformách sociálních médií.
Nová směrnice stanoví, že zveřejnění musí být v potvrzení výrazně a jasně uvedeno, takže je extrémně těžké je přehlédnout.
Jakákoli celebrita, influencer nebo virtuální influencer, který má přístup k publiku a může ovlivnit jeho nákupní rozhodnutí nebo názory na produkt, službu, značku nebo zkušenost, musí zveřejnit jakékoli materiální spojení s inzerentem. To zahrnuje nejen výhody a pobídky, ale také peněžní nebo jiné kompenzace, výlety nebo hotelové pobyty, mediální bartery, zpravodajství a ocenění, bezplatné produkty s podmínkami nebo bez nich, slevy, dárky a jakýkoli rodinný nebo osobní nebo zaměstnanecký vztah.
Doporučení musí být provedeno jednoduchým a jasným jazykem a lze použít výrazy jako „reklama“, „sponzorováno“ nebo „placená propagace“. Neměli by schvalovat žádný produkt nebo službu a službu, u kterých neprovedli náležitou péči nebo které osobně nepoužili nebo nezažili.
Nové pokyny k schvalování jsou v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele z roku 2019, který chrání spotřebitele před nekalými obchodními praktikami a klamavou reklamou.
Dne 2022. června 9 byly zveřejněny směrnice pro prevenci klamavé reklamy a doporučení pro klamavou reklamu, 2022, která uvádějí kritéria pro platné reklamy a odpovědnosti výrobců, poskytovatelů služeb, inzerentů a reklamních agentur. Tyto pokyny se také dotkly celebrit a podporovatelů. Uvádí, že klamavá reklama v jakékoli formě, formátu nebo médiu je zákonem zakázána.
***
